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发布时间: 2017 10 12 点击次数: 78
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。” 说话是一门艺术,更是一门学问。会说话的人,成功路上就少了几块绊脚石,而不会说话的人,给自己筑起了一道道围墙。1.急事,慢慢地说遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象,从而增加他人对你的信任度。2.小事,幽默地说尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提醒,还会增强彼此的亲密感。3.没把握的事,谨慎地说对那些自己没有把握的事情,如果你不说,别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来,会让人感到你是个值得信任的人。4.没发生的事,不要胡说人们最讨厌无事生非的人,如果你从...
发布时间: 2017 10 12 点击次数: 115
不少朋友都在说,现在的人怎么都那么难沟通。更多的老板也在抱怨,公司里的沟通成本实在太高,一切问题都源自于“沟通”。“沟通”不畅的真相究竟是什么?中国有句古话,叫做 “通” 则“不痛”,“痛” 则 “不通”。正如我们的身体会感觉到“痛”一样。有些“痛”来自外力,而有些“痛”源于内在。有些“痛”来自于主观,而有些“痛”则来自于客观。以这四个维度做区间,我们发现“沟通”的“痛”主要来自:喜好&偏见,性格差异,沟通能力,肢体语言。喜好&偏见二千多年前的《大学》记载着这样一段文字:人知其所亲爱而辟焉,知其所贱恶而辟焉,知其所畏敬而辟焉;知其所哀矜而辟焉,知其所傲惰而辟焉。故好而知其恶,恶...
发布时间: 2017 10 12 点击次数: 107
1.如果你的心是乱的,你看这个世上,也就是乱的你想的越多,遇到的麻烦就会越多;什么都不想,反倒一点麻烦没有。你怕的越多,欺负你的人就越多;什么都不怕了,反倒没人敢欺负你。你人品好,别人就来占你的便宜。你横一点,反倒都来讨好你。所以,别一味退让,当受到委屈时,你要勇敢地说No。能让你笑着面对的,就是最好的生活。2.不要对爱你的人太过于刻薄一辈子真正对你好的人也没有几个。多少人在一切都将失去时,才幡然醒悟:爱的宽厚,不能过度消耗。每个人都有脾气,为你忍下所有的怒气,仅仅因为那个人比你更心疼你。生活总不完美,总有辛酸的泪,总有失足的悔,总有幽深的怨,总有抱憾的恨。生活亦很完美,总让我们泪中带笑,悔中...
发布时间: 2017 10 12 点击次数: 68
1、赞美行为而非个人举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。2、透过第三者表达赞美如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。3、客套话也要说得恰到好处客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢。、对不起,这件事麻烦你了。至于才疏学浅,请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话,就可以免了。4、面对别人的称赞,说声谢谢就好一般人被称赞时,多半会回答...
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